Использование Instagram для НГО

Мировая аудитория Instagram стремительно приближается к миллиарду акаунтов в мире, это с учетом пересечений, бизнес-акаунтов и других.
Instagram в Беларуси, по данным исследования gemiusAudience, например в ноябре 2018, входил в топ15 популярных сайтов по охвату (числу пользователей) среди аудитории в возрасте 15-74 года.

Рассмотрим, как Instagram может быть полезен для негосударственных организаций (НГО).

Хотя у Facebook явно больше профилей пользователей, Instagram — это мощная платформа для работыс уникальной, молодежной, и заинтересованной аудиторией. Как правило, «инстаграммеры» проводят больше времени в приложении.

Некоммерческие организации (НКО) часто сталкиваются с важными функциями, как маркетинг в социальных сетях и брендинг. Неправительственные организации работают на общество или дело — область работы, которая требует поддержки, участия и ресурсов от их аудитории.

Instagram — это эффективный инструмент, позволяющий делиться своим видением, миссией, влиянием, призывать к пожертвованиям, призывать добровольцев, поддерживать связь с донорами и повышать осведомленность.

  1. Бизнес-профиль

Instagram для бизнеса невероятно мощно помогает вам понять и взаимодействовать с целевой аудиторией. Он также отражает профессионально управляемую организацию, а полный профиль может помочь пользователям связаться с вами напрямую через DM (прямое сообщение), по телефону, электронной почте или даже найти указания на карте. Чтобы перейти с личного аккаунта на профиль компании, достаточно всего лишь нескольких щелчков мышью. Владельцы профилей получают действенное представление о том, какое время лучше всего публиковать, какова демографическая характеристика ваших текущих подписчиков и какая публикация получила наибольшее внимание на личной панели инструментов.

Как настроить бизнес-аккаунт

https://www.youtube.com/watch?v=wfSLOvEgeL0&feature=youtu.be

  1. Ссылка в био

Instagram ограничивает использование внешних URL-адресов через приложение, кроме одной ссылки, которую вы можете добавить в свой профиль Instagram в разделе веб-сайта. Вместо того, чтобы сохранять постоянную ссылку в качестве домашней страницы вашего сайта, многие учетные записи используют эту функцию для предоставления важной ссылки своим пользователям. Например, @savethechildren проводит кампанию по сбору средств на конец года, и их профильной ссылкой является страница «Пожертвовать сейчас» на своем веб-сайте. Каждый пост, посвященный сбору средств, призывает пользователя щелкнуть «ссылку в био». С другой стороны, профиль @ amnestyinternational содержит ссылку на их последний видео-релиз, направляющий трафик на их канал YouTube. В идеале ссылка должна направлять пользователя к вашему последнему начинанию, будь то событие, публикация или даже продвижение.

  1. #WhatsInAHashtag?

Любое слово в заголовке или комментарии в Instagram, если перед ним стоит знак хеша (например, #word), становится предметом поиска и индексирования. Это означает, что при нажатии или поиске #word в Instagram результаты поиска будут показывать все сообщения, в которых они упоминались на одной странице.

Хештеги могут служить обеим целям: (1.) Добавить релевантные, но популярные хештеги, чтобы гарантировать, что ваш пост появляется, когда люди ищут эти ключевые слова, и (2.) Создать уникальный личный хештег, который относится исключительно к вам и вашей аудитории. использовать, когда делится о вас. На рисунке показано, что @charitywater использует #VolunteerDay, популярный хэштег с ~ 26K постами, а также #CWCharityBall, который является эксклюзивным хэштегом для их мероприятия.

  • Instagram Story
  • Возможно, наиболее широко используемая функция на платформе, Story — это изображение или видео в вертикальном формате, которые исчезают через 24 часа после загрузки. Они забавные, и есть много вариантов для экспериментов, каждый из которых требует своего ответа. Опросы — мой личный фаворит, потому что это занимает всего доли секунды, чтобы получить значимый ответ от ваших подписчиков. Как правило, полученные данные дают непосредственное понимание, которое можно дополнительно проанализировать на предмет тенденций. Некоторые другие интересные функции:

    • Наклейка обратного отсчета: отличное дополнение в последнюю минуту к вашей новогодней истории, оно показывает количество дней, часов и минут, которые нужно выполнить до нужной вам даты. Идеально подходит для напоминаний крайнего срока сбора средств.
    • Вопросы: интересный способ получить качественные ответы от вашей аудитории или собрать вопросы для сеанса Ask Me Anything (AMA). Эти вопросы, собранные от пользователей, могут быть добавлены в последующую историю или в живую.
    • Слайдер: очень похоже на шкалу оценок, его можно использовать для оценки настроения или мгновенных реакций.

    (Совет от профессионала: простой смайлик иногда может вызвать ответ, чем длинный вопрос в рамке)

    • Упоминание: точно так же, как тег Facebook, вы можете «упомянуть» другой профиль Instagram в своей истории. Если вы позволите, упомянутая учетная запись может опубликовать вашу историю в своем профиле.
    1. Instagram Live

    Live помогает вам общаться со своими подписчиками в режиме реального времени. В мире все более цифрового мира, где большинство коммуникаций заранее спланировано и продумано, Instagram Live дает этой платформе искру спонтанности. Последователи могут взаимодействовать с реальным человеком на другой стороне экрана. Это отличный способ добавить нотку интимности в ваши отношения с вашими сторонниками. Живые сессии могут охватывать различные темы, такие как «Спроси меня что-нибудь» (AMA) с экспертами по предмету (SME), поглощение Instagram сотрудником, откровенный чат с исполнительным директором вашей организации или даже прямой поток событий — возможности безграничны! Как перейти на Live Instagram

    Рассказывание историй — это средство коммуникации с высокой наглядностью и эффективностью, особенно для НПО. Будь то видео или фотография, творчески созданная история, которая затрагивает социальные проблемы, обращается к отдельным людям, призывает к действиям и / или разделяет ваши усилия и влияние, играет огромную роль в вашем потенциале по сбору средств и формированию бренда. Мы собрали список задач «не забывай», которые гарантируют, что бизнес-профиль вашей НПО будет #instaworthy в 2019 году:

    1. Не забывайте, что Instagram — это мобильное приложение, которое лучше всего использовать и просматривать на мобильном программном обеспечении сторонних разработчиков. Оно позволяет планировать публикации заранее. Я умоляю вас зайти в свою учетную запись на мобильном устройстве, чтобы изучить платформу и извлечь максимальную пользу.
    2. Не забудьте сохранить свои истории в качестве основных моментов в своем профиле. Основные моменты отображаются в виде раскадровок, закрепленных в верхней части вашего профиля. Основные события, тематические серии фотографий, отзывы бенефициаров должны быть отмечены соответствующими темами и выделены.
    3. Отправить прочь! Не бойтесь лишнего обмена. Последовательные сообщения являются ключом к влиятельному профилю Instagram.
    4. Не стесняйтесь делать инвестиции в Instagram Ads. Это очень просто и может быть сделано на самом Facebook. (Новости: Facebook приобрел Instagram в 2012 году и с тех пор сделал две платформы очень совместимыми)
    5. Если ваша НПО / социальное предприятие производит продукты, не забудьте рассмотреть Instagram Shopping как канал продаж. Покупки в истории доступны как функция в некоторых странах.
    6. Поскольку ваша личность в Instagram приобретает форму и вы создаете профиль, не забывайте следить за своими подписчиками. Разблокировка тысяч (1000) подписчиков дает бизнес-профилям кнопку «Провести вверх», которая позволяет перенаправлять пользователей на внешний URL-адрес из ваших историй.
    7. Не злоупотребляйте данными сотовой связи, просматривая удивительный контент, который может предложить Instagram. Интернет может быть значительно дороже в некоторых частях мира, и этот счет часто лично оплачивается сотрудником или начинает грызть бюджет НКО. Сбросьте настройку Instagram на «Использовать меньше данных».
    8. Сотрудничество и совместное создание вдохновляет! Не забудьте пообщаться с пользователями, чтобы попросить предоставить материалы, предложения или даже однодневное поглощение, как это сделал UN представитель молодежи для #WorldYouthDay. Смотрите здесь.
    9. Не забывайте, что в Интернете свободно доступны несколько отличных ресурсов, которые позволят вам улучшить ваши посты в Instagram. Мои главные рекомендации:
      1. Canva
      2. Snapseed
      3. VSCO
      4. Instaquote
    10. Не удивляйтесь множеству вариантов, которые Instagram бросает на вас! Это путь обучения, обмена и роста вместе. Instagram — это сообщество, и пользователи поддерживают ваш успех — все, что вам нужно сделать, это поделиться!

    Источник:

    https://www2.fundsforngos.org/featured/instagram-for-ngos-how-media-for-social-change-can-help-in-brand-building/

    Добавить комментарий

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.