web analytics

Устранение пробелов в данных: как города обеспечивают лучшие результаты для жителей

COVID-19

В июньском отчете 2021 The Monitor Institute от Deloitte сказано: «Лучшие услуги. Более разумное и эффективное использование налоговых долларов. Большая прозрачность и гражданская активность. Это результаты трансформации на основе данных в мэриях по всей стране. Движение, начавшееся всего в нескольких городах шесть лет назад, теперь распространилось повсюду. Сотни городов, больших и малых, во всех регионах страны приняли новый подход к местному управлению. Выходя за рамки старой практики, основанной на прецедентах или инстинктах, руководители и сотрудники городов вместо этого используют данные для принятия более эффективных операционных, программных и политических решений. И жители получают реальные выгоды — от улучшения услуг до большей прозрачности работы местных органов власти».

  • Управление эффективностью: процент городов, отслеживающих и анализирующих свой прогресс в достижении ключевых целей, более чем удвоился (с 30% до 75%).
  • Вовлеченность общественности: процент городов, взаимодействующих с жителями в достижении цели и сообщающих о достигнутом прогрессе, увеличился более чем в три раза (с 19% до 70%).
  • Публикация данных: процент городов с платформой и процессом для предоставления данных жителям увеличился более чем в три раза (с 18% до 67%).
  • Принятие мер: процент городов, изменяющих существующие программы на основе анализа данных, более чем удвоился (с 28% до 61%).

Результаты: большая прозрачность в отношении того, как и почему принимаются решения, более эффективные и действенные операции и улучшенные услуги. Например, 60% городских чиновников, опрошенных в сети WWC, сообщили об улучшении времени реагирования на чрезвычайные ситуации, а 70% сообщили, что их города систематически используют принятие решений на основе данных для реагирования на кризис COVID-19. Более половины респондентов также сообщили об улучшении использования данных для принятия бюджетных решений, заключения городских контрактов и / или смены долларов на закупки, а также более эффективного, действенного и / или справедливого предоставления городских услуг.

Такой прогресс укрепляет доверие жителей к правительству, дает лучшие результаты и отражает широкий культурный сдвиг, происходящий в городских властях по всей стране, демонстрируя, что подход, основанный на фактических данных, возможен для всех городов США. Сегодня более 250 муниципальных органов власти по всей стране меняют методы ведения бизнеса и решают местные проблемы, создавая критически важную инфраструктуру данных и/или улучшая навыки работы с данными.

Источники:
https://thelivinglib.org/closing-the-data-gap-how-cities-are-delivering-better-results-for-residents/
https://results4america.org/tools/closing-the-data-gap-how-cities-are-delivering-better-results-for-residents/
https://results4america.org/wp-content/uploads/2021/06/Deloitte-WWC-Data-Gap-Report_vFinal-063021.pdf

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий